Pesquisa de Satisfação dos Serviços Públicos
A Prefeitura Municipal de Aracitaba quer ouvir você. Sua avaliação ajuda a melhorar o atendimento, priorizar ações e tornar os serviços municipais mais simples, humanos e eficientes.
Atendimento
Avalie cordialidade, clareza das informações, tempo de espera e solução do serviço solicitado.
Serviços municipais
Indique a secretaria, setor ou unidade que prestou o atendimento para direcionar as melhorias.
Gestão pública
As respostas ajudam a gerar indicadores internos de qualidade, transparência e eficiência.
Formulário de Pesquisa de Satisfação
Campos marcados com * são obrigatórios. A identificação é opcional.
Privacidade
As respostas serão utilizadas para melhoria dos serviços públicos. Dados identificáveis devem ser acessados apenas por servidores autorizados.
Indicadores
A gestão poderá acompanhar satisfação por secretaria, canal de atendimento, prazo de resposta e taxa de resolução.
Canal adequado
Denúncias, reclamações formais e pedidos de informação devem ser registrados na Ouvidoria ou no e-SIC para geração de protocolo.
Para salvar de verdade, configure o formulário em um backend, plugin de formulário ou serviço de envio.